Aller au contenu

Droit de rétractation

Renoncer au contrat ici

Vous pouvez vous rétracter sans avoir à vous justifier : dès la commande et jusqu'à 14 jours après la réception de votre colis. Pour un bon cadeau : dans les 14 jours suivant l'achat, tant qu'il n'a pas servi.

Votre commande

Il figure dans l'e-mail de confirmation (il commence par ORD-).

L'accusé de réception de votre rétractation y sera envoyé.

Bon à savoir

Avant l'expédition, votre commande n'est pas envoyée et vous êtes remboursé au plus tard 14 jours après votre déclaration. Après la livraison, renvoyez les œuvres dans les 14 jours (frais de retour à votre charge) ; le remboursement peut attendre la réception du colis ou la preuve de son envoi. La part réglée par bon cadeau est recréditée sur le bon.

Vous préférez écrire ? Envoyez une déclaration à Cosamarbre@gmail.com, ou utilisez le formulaire de rétractation des CGV (article 8).